公共网·海报消息济南7月26日讯(记者 张子慧)为了更好地防止和妥善处理医疗纠纷,珍视医患两边的合法权柄,维护医疗秩序,保险关照安全,7月23日下午,济南市中西医结合病院关照部正在六楼电教室开展了“医疗纠纷处理流程及应对技巧”专题培训会,本次培训由医疗安全办公室人员李俊霞主讲,全院约80名护士参加此次培训。

  动作关照人员,应该若何应对医患纠纷。李俊霞结合大宗临床案例,就工作流程、危害评估、病情察看、病历书写、健康指导、医患沟通等多方面成分导致的医疗纠纷举行了详细剖析,解读了医疗纠纷处理流程,并提出应对技巧。她的讲授与临床实践缜密相联,使关照人员不但承受了丰硕而实用的医疗司法律例知识,也提高了医疗纠纷的防备和处理能力。    

  本次培训强化了关照人员的司法意识、质量意识、服务意识、安全意识,提高了大家新形势下对潜正在纠纷危害的戒备性和警醒性,以便更好地防备纠纷和维护自身的合法权柄,起劲构建和谐护患闭系,为群世人民提供安全、优质、高效的关照服务。


 

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